Na het behalen van mijn tweede opleiding begon ik als teamleider bij een zorginstelling. Binnen deze functie vond ik meer mijn weg. Ik kon zo de medische kant combineren met onder andere het oppakken van projecten en het aansturen van het team. Dit bracht mij de uitdaging die ik zocht.
Toch miste ik wat. Ik miste hectiek, spanning en rumoer. Ik ging gericht in de acute zorg opzoek naar een nieuwe uitdaging. Ik kwam hierdoor uit bij de vacature Teammanager Spoedeisende Hulp bij het Maasstad Ziekenhuis. Ik startte per 1 augustus 2024. Een uitdaging, want ik heb hiervoor wel altijd in de zorg gewerkt, maar niet in een ziekenhuis. Niet alleen het team, maar dus ook het ziekenhuis en de Spoedeisende hulp zijn voor mij nieuw. De hectiek, de complexiteit en het kunnen werken met een gespecialiseerd team en artsen, dit is precies wat ik zocht!
De wittebroodsweken
De eerste maanden heb ik me vooral gefocust op het leren kennen van het ziekenhuis en het team, door mee te lopen bij verschillende diensten en te begrijpen wat er van het team wordt verwacht. Ik vond het belangrijk te begrijpen hoe het team naar het werk komt en met welk gevoel zij dan weer naar huis gaan. Ik wil dat iedereen zich zowel als individu en als teamlid goed voelt.
Momenteel ligt mijn focus op het team. Vertrouwen en laagdrempeligheid zijn essentieel; het team moet altijd bij mij terecht kunnen, maar ik wil ook verantwoordelijkheid geven. Aansturen is voor mij niet nieuw, maar ik werk nu met een gespecialiseerde team met een sterke mening en dat merk ik.
Ik heb veel persoonlijke gesprekken gevoerd, waarin ik vroeg naar de verwachtingen van mijn teamleden als teammanager zonder SEH-ervaring. Ik hecht veel waarde aan een fijne werksfeer en wederzijds vertrouwen en na de wisselingen op de afdeling heb ik me gericht op het verkennen van de situatie en het leggen van verbindingen. Ik ben open over het feit dat veel nieuw voor mij was en voel me gesteund door het team. Hoewel ik me besef dat ik nog in mijn ‘wittebroodsweken’ zit, denk ik dat het team en ik goed bij elkaar passen.
Een warm welkom
Het Maasstad Ziekenhuis sluit goed aan bij mijn manier van werken. Ik ben altijd open en eerlijk, mits dit met respect gebeurt. Dat zie ik ook terug in de organisatie. Het feit dat niet alleen ik, maar ook het Maasstad Ziekenhuis een uitdaging is aangegaan, zegt veel over de organisatie. De goed georganiseerde onboarding, inclusief de app en de introductiebijeenkomst voelde als een warm welkom.
Ik ben nog nooit een overleg uitgelopen met het gevoel dat ik niet alles heb kunnen vragen. Toch denk ik dat de verbinding tussen de teammanagers nog sterker kan. Ik voel me soms nog zoekend, terwijl we elkaar juist kunnen versterken. In het nieuwe jaar hoop ik deze samenwerking verder uit te bouwen.