Manager Kwaliteit en Proces

36 uur
HBO / Academisch

Functieomschrijving

Let op: Boer & Croon is verantwoordelijk voor de werving en voorselectie. Boer & Croon voert de eerste gesprekken met kandidaten en draagt vervolgens kandidaten voor aan het Maasstad Ziekenhuis. Daar vindt de verdere selectie plaats. Meer informatie of direct solliciteren? Bekijk dan het volledige profiel op de website van Boer & Croon.

De manager vertaalt externe (markt)ontwikkelingen naar zorginnovaties en verbetermogelijkheden voor de kwaliteit van zorg binnen het Maasstad Ziekenhuis, aansluitend bij de strategische keuzes. Hij/zij participeert hiertoe actief in netwerken van relevante (strategische partijen) en stemt af met ketenpartners, intern betrokken partijen en de zorgverzekeraars. Vanuit het gedachtengoed van value-based healthcare, is de manager kwaliteit & proces samen met de medisch managers (duaal management) verantwoordelijk voor optimale ketenzorg en het verbeteren van de patiëntwaarde. Hierbij wordt ook nauw samengewerkt met de manager klinische capaciteit. De manager kwaliteit & proces richt zich specifiek op het rendement, de zorgopbrengsten en de zorgproductie (stellen van normen).

De manager kwaliteit & proces vertaalt het strategisch beleid van het Maasstad Ziekenhuis naar kwaliteitsbeleid voor het ziekenhuis, meerjarige productie-ontwikkelingen en keuzes binnen de zorgprocessen. Hij/zij is verantwoordelijk voor het maken van de productiebegroting en voor (het bewaken van) de realisatie hiervan, samen met de medisch managers als duale partners, de manager capaciteit en in afstemming met de diverse vakgroepen.

Verder ontvangt de manager kwaliteit & proces leiding van de Raad van Bestuur. Hij/zij geeft binnen de kliniek hiërarchisch leiding aan een kwaliteitsondersteunend team en de verpleegkundig specialist ANIOS, AIOS en physician assistants die werkzaam zijn binnen de zorgpaden. De manager geeft verder functioneel leiding aan de regieverpleegkundigen voor wat betreft hun werkzaamheden op het gebied van kwaliteitszorg. In de polikliniek geeft de manager kwaliteit & proces ook hiërarchisch leiding aan de teamleiders. Dit is een tijdelijke situatie, tot het moment dat er definitief een besluit is over de organisatie van de sturing binnen de poliklinieken.

Over het Maasstad Ziekenhuis

Het Maasstad Ziekenhuis is een topklinisch opleidingsziekenhuis, met 600 bedden, in Rotterdam Zuid. Er werken circa 3.200 medewerkers die jaarlijks 500.000 patiënten verzorgen. De omzet bedroeg in 2020 circa €425 miljoen. Het ziekenhuis wil de kwaliteit van leven van patiënten verbeteren, werkend vanuit de waarden: betrouwbaar, deskundig, verbindend, ambitieus en gastgericht. Er wordt een breed pakket aan medische zorg geboden, waarbij vrijwel elk basisspecialisme vertegenwoordigd is en acute en topklinische zorg aangeboden wordt. Voorbeelden hiervan zijn het brandwondencentrum, de zorg voor dialysepatiënten en voor patiënten met reumatologische aandoeningen. Verder beschikt het ziekenhuis over een grote SEH met goede samenwerking met de huisartsenpost en een Level III Intensive Care.
Het ziekenhuis verzorgt daarnaast opleidingen tot medisch specialist en diverse specialistische (verpleegkundige) opleidingen. Het Maasstad Ziekenhuis is lid van de Samenwerkende Topklinische opleidingsZiekenhuizen (STZ) en vindt het belangrijk om zich als opleidingsziekenhuis te onderscheiden in de regio en alle medewerkers de kans op verder ontwikkelingen te bieden. In de regio wordt samengewerkt met alle ziekenhuizen in de SRZ (Stichting Rijnmondse Ziekenhuizen) en de BeterKeten en met andere partijne zoals VVT, GGZ en de regionale huisartsen. Samen met het Ikazia Ziekenhuis, het Spijkenisse Medisch Centrum en het Van Weel-Bethesda Ziekenhuis, vormt het Maasstad Ziekenhuis de Coöperatie Zorg op Zuid. Het van Weel-Bethesda Ziekenhuis en het Maasstad Ziekenhuis zijn samen eigenaar van het Spijkenisse Medisch Centrum. Het Maasstad Ziekenhuis gaat voorop om de samenwerking in de regio met alle zorgpartners te stimuleren om samen de beste zorg te leveren aan zijn patiënten. Ook is het Maasstad Ziekenhuis lid van de Santeon groep. Binnen Santeon werken zeven topklinische ziekenhuizen open met elkaar samen met als doel de medische zorg te verbeteren door continue vernieuwing. Iets wat de patiënt en de zorg regionaal en landelijk ten goede komt.
Het Maasstad Ziekenhuis is een ambitieuze organisatie. Haar vijf ambities zijn als volgt:

  • Kwalitatief goede zorg bieden en voortdurend én aantoonbaar verbeteren op dit gebied;
  • Aandacht voor patiënten én aandacht voor medewerkers;
  • Een deskundig ziekenhuis zijn, dat opleidt, onderzoekt doet en topklinische acute zorg levert;
  • Een ziekenhuis zijn dat werkt aan verbinden, zowel in de regio met ziekenhuizen en andere zorgorganisaties, als landelijk als een van de zeven Santeon ziekenhuizen;
  • Een financieel gezond ziekenhuis zijn, flexibel en transparant, waarbij innovatie centraal staat;
Onderdeel van de strategie van het Maasstad Ziekenhuis is dat door middel van Value-Based Health Care (VHBC) de kwaliteit van zorg voor patiënten wordt verbeterd. VBHC is gericht op het optimaliseren van zorg voor de patiënt door sturen op uitkomsten van zorg en deze zorg te leveren tegen passende kosten. Wat de patiënt belangrijk vindt, is hierbij het uitgangspunt. De toepassing van VHBC betekent een wezenlijke verandering van sturing en organisatie rond zorgvolume naar sturing en organisatie rond patiëntwaarde.
In het Maasstad Ziekenhuis is vanuit dit perspectief de afgelopen periode een aantal veranderingen in gang gezet, die gericht zijn op het verbinden van afdelingen en vakgroepen rond het gezamenlijke doel om de patiëntwaarde te verbeteren. Zo is in de kliniek de positie van manager zorg (waar er vier van waren) opgesplitst in de posities van manager kliniek en twee managers kwaliteit & proces. Namens het Maasstad Ziekenhuis zijn wij op zoek naar kandidaten voor deze posities van manager kwaliteit & proces: één manager voor de vakgroepen in het cluster beschouwend en één manager voor de vakgroepen in het cluster snijdend.

Wat biedt het Maasstad Ziekenhuis jou?

  • Een salaris conform de cao Ziekenhuizen in FWG 75;
  • Een positie voor 36 uur per week;
  • Aanstelling vindt in eerste instantie plaats op basis van een jaarcontract. Bij goed functioneren kan dit worden omgezet in een vast dienstverband;

Wat vraagt het Maasstad Ziekenhuis van jou?

Het Maasstad Ziekenhuis is op zoek naar twee ambitieuze, stevige en verbindende managers, die de (deels) nieuwe functie van manager kwaliteit & proces binnen het ziekenhuis op enthousiaste wijze vormgeven en daarmee bijdragen aan de ontwikkeling van het Maasstad Ziekenhuis tot toekomstgerichte patiëntgeoriënteerde organisatie.
  • Je beschikt over Academisch werk- en denkniveau en een voor de functie relevante afgeronde opleiding op HBO/WO niveau, zoals bedrijfskunde, gezondheidswetenschappen of een zorginhoudelijke opleiding;
  • Je beschikt over aantoonbare bedrijfskundige en veranderkundige kennis, bijvoorbeeld opgedaan door een aanvullende opleiding op dit gebied;
  • Je hebt ervaring met het optimaliseren van kwaliteit en processen in de (ziekenhuis)zorg, vanuit het perspectief van de patiënt;
  • Je beschikt over leidinggevende ervaring en/of ervaring als projectleider/programmamanager binnen een complexe (zorg)organisatie;
  • Je hebt kennis van ontwikkelingen in de markt en bent in staat deze te vertalen naar strategisch (kwaliteits)beleid en/of kansen voor innovaties voor het ziekenhuis;
  • Je combineert strategisch en analytisch denkvermogen met executiekracht om tot resultaten te komen;
  • Ervaring in een ziekenhuis is nadrukkelijk een pré;
Persoonskenmerken:
  • Een verbindende en flexibele persoonlijkheid met een visie;
  • Stevig, transparant en open;
  • Denkt en handelt vanuit het perspectief van de patiënt;
  • Beschikt over executiekracht en kan tegen druk;
  • Omgevingssensitief, weet tegengestelde belangen op tafel en in beweging te krijgen;
  • Een netwerker, gericht op samenwerking en goed in het opbouwen en onderhouden van in- en externe relaties;
  • Overtuigingskracht en sturend vermogen;
  • Volhardend, geduldig en beschikt over doorzettingsvermogen;
  • Proactief en weet mensen mee te nemen;
  • Een bouwer, ondernemend en resultaatgericht;
  • Denkt in oplossingen, durft zich uit te spreken en buiten de lijntjes te kleuren;
  • Invoelend, een luisterend oor en met humor;

Solliciteren

Vacature delen