Aan de slag als Operationeel & Incidentmanager

Ben jij in je element in hectische situaties, resultaat- en oplossingsgericht, pragmatisch en durf je beslissingen te nemen? Ben jij resultaatgericht en heb jij klantgericht werken in je vingers? Dan is dit de plek voor jou.

Als Operationeel en Incidentmanager ben je verantwoordelijk voor de capaciteitsplanning, de implementatie van processen binnen het team, het adequaat handelen bij incidenten binnen de samenwerkende ziekenhuizen en druk je een stempel op het klantgericht werken. Samen met de Manager ZIZO beheer bouw je aan een regionale beheerorganisatie.

Je analyseert en optimaliseert werkprocessen en vertaalt die in functionele processen, je coördineert en maakt samenwerkingsplannen. Je ondersteunt bij de functionele en operationele samenwerking tussen de ziekenhuizen en Zizo beheer. Daarbij stel je processen en procedures op ten behoeve van deze samenwerking en de doorontwikkeling van de HIX-applicatie.

Als Operationeel en Incidentmanager ben je daadkrachtig en ga je gestructureerd te werk, je legt gemakkelijk contacten en hebt gevoel voor verhoudingen. Je gaat samenwerkingsgericht te werk en stuurt, begeleidt, ondersteunt en instrueert collega’s.

Onze afdeling ZiZo

Sinds 6 oktober 2017 zijn de vier samenwerkende ziekenhuizen succesvol overgestapt op één gezamenlijk elektronisch patiëntendossier (EPD) te weten HiX van ChipSoft. Het is de eerste keer dat vier zelfstandige ziekenhuizen met één EPD-systeem gaan werken. Het beheer van de HiX-applicatie is ondergebracht in een gezamenlijke regionale beheerorganisatie. Dit gebeurt vanuit de locatie van het Spijkenisse Medisch Centrum.

Wat biedt het Maasstad Ziekenhuis jou?

  • Salaris conform CAO Ziekenhuizen (FWG 65).
  • Een fulltime functie voor gemiddeld 32 tot 36 uur per week.
  • Een dynamische werkomgeving op een afdeling die in ontwikkeling is.
  • Wij werken aan de verbetering van het eerste regionale EPD in Nederland en zijn daarin koploper, waarbij patiëntveiligheid en informatiebeveiliging hoog in het vaandel staan.
  • Professionaliteit en klantgerichtheid zijn twee belangrijke pijlers in ons werk en wij stimuleren verdere ontwikkelingen in de regio op het gebied van HiX.

Salaris

  • Salaris conform cao Ziekenhuizen (FWG 65)
  • Minimaal €3.490,- per maand
  • Maximaal €5.257,- per maand
  • O.b.v. 36 uur per week

Collectiviteitskorting

  • Zilveren Kruis
  • Zorgverzekeraar CZ
  • Menzis
  • IZZ

Mooie extra's

  • 8,33% Eindejaarsuitkering
  • 8,33% Vakantiegeld
  • 144 Vakantie-uren
  • 57 persoonlijke levensfase uren

Leuke bijzonderheden

  • Personeelsvereniging
  • JongMaasstad
  • Kinderopvang op de Zorgboulevard
  • Zeer goed bereikbaar met OV

Wat vraagt het Maasstad Ziekenhuis van jou?

  • Een ervaren people manager.
  • Aantoonbare leidinggevende ervaring.
  • Minimaal een HBO – diploma in een relevante studierichting.
  • Gecertificeerd als ITIL procesmanager.
  • Bekend met de HiX-applicatie.
  • Een goed gevoel voor humor.
  • Je hebt oog voor het veilig werken met patiëntinformatie en draagt dit uit.
  • Het draaien van achterwacht diensten is onderdeel van de functie.
  • Een dienstverlenende instelling en zelfstandigheid.

Sollicitatieprocedure

Je bent enthousiast geraakt over onze vacature en je solliciteert voor de functie.

Binnen 2 weken hoor je of je wordt uitgenodigd voor een gesprek.

We maken graag kennis en ontdekken tijdens het gesprek of we goed bij elkaar passen.

Als we beide enthousiast zijn, dan volgt er een tweede gesprek, bekijken we de mogelijkheid voor een meeloopdag of eventueel een online assessment.

Als het een match is dan word je uitgenodigd voor een arbeidsvoorwaardengesprek. Naast het aanleveren van documenten, doorloop je een screening (?) van CV OK en lever je een VOG aan (verplicht onderdeel).

Wij verzorgen jouw indiensttreding en jouw carrière begint bij het Maasstad Ziekenhuis!

Heb je nog vragen? Neem dan contact op met


Linda van Driel (Manager Zizo beheerorganisatie)

0181 – 89 91 07